4日晚,“淘宝崩了、支付宝崩了、闲鱼崩了”相关话题冲上热搜。有网友在淘宝上多次尝试付款均显示失败,好不容易支付成功后,又卡在待付款页面。这让一些网友感到困惑,不清楚问题出在淘宝还是支付宝。还有人开始担心自己的外卖订单能否顺利送达。

对于这一情况,淘宝客服回应称,如果订单已支付但仍然显示待付款状态,用户不要重复支付,系统会自动更新订单状态。同时,客服对给用户带来的不便表示歉意。


4日晚,“淘宝崩了、支付宝崩了、闲鱼崩了”相关话题冲上热搜。有网友在淘宝上多次尝试付款均显示失败,好不容易支付成功后,又卡在待付款页面。这让一些网友感到困惑,不清楚问题出在淘宝还是支付宝。还有人开始担心自己的外卖订单能否顺利送达。

对于这一情况,淘宝客服回应称,如果订单已支付但仍然显示待付款状态,用户不要重复支付,系统会自动更新订单状态。同时,客服对给用户带来的不便表示歉意。

