近日,有网友反映许昌东站卫生间配置有4名所长的情况。对此,铁路郑州站进行了说明。许昌东站所谓的“所长”并非专职职务,而是车站为加强旅客公共服务设施管理划定的责任区,由车站管理人员兼任。这种做法类似于社会公共管理中的“路长制”和“河长制”,旨在提升卫生间环境维护工作的全面参与和服务质量的全面监督。此举是为了提供更温馨舒适的出行环境,并不存在4名专职所长的岗位设置。感谢公众对铁路工作的关心和监督,铁路部门将继续改进服务。
近日,有网友反映许昌东站卫生间配置有4名所长的情况。对此,铁路郑州站进行了说明。许昌东站所谓的“所长”并非专职职务,而是车站为加强旅客公共服务设施管理划定的责任区,由车站管理人员兼任。这种做法类似于社会公共管理中的“路长制”和“河长制”,旨在提升卫生间环境维护工作的全面参与和服务质量的全面监督。此举是为了提供更温馨舒适的出行环境,并不存在4名专职所长的岗位设置。感谢公众对铁路工作的关心和监督,铁路部门将继续改进服务。