1月19日,浙江宁波的季女士向《正在新闻》反映,1月18日下午,她前往镇海财富广场丰巢快递柜取快递时,发现快递柜里传来狗吠声。事发后,季女士拨打丰巢快递柜客服电话,客服联系相关工作人员后续将狗从快递柜取出,放置在狗主人家前。

1月20日,丰巢快递柜官方客服告诉《正在新闻》,活体动物,生鲜食物等不允许进入快递柜,若有此类情况发生,将对快递员进行警告并有专员对接处理。
1月19日,浙江宁波的季女士向《正在新闻》反映,1月18日下午,她前往镇海财富广场丰巢快递柜取快递时,发现快递柜里传来狗吠声。事发后,季女士拨打丰巢快递柜客服电话,客服联系相关工作人员后续将狗从快递柜取出,放置在狗主人家前。

1月20日,丰巢快递柜官方客服告诉《正在新闻》,活体动物,生鲜食物等不允许进入快递柜,若有此类情况发生,将对快递员进行警告并有专员对接处理。