1月19日，许多网友在嫣然天使基金筹款页面留言表示无法捐款。据工作人员回应，由于近期大量网友捐款，导致常规筹款预算提前达到上限，目前正积极沟通重新开通捐款渠道。当晚21:00，界面新闻登录嫣然天使基金微信捐款入口时发现，“单次捐款”选项已暂停，但“成为嫣然月捐人”选项仍可进行捐款。此外，在中国红十字会官网及李亚鹏个人社交账号提供的捐款通道中，捐款功能正常。截至当天下午5点40分，已有31万网友捐款1980多万元。
1月13日，李亚鹏在其微博账号转发了关于北京市朝阳区嫣然天使儿童医院房租债务的回应，并配文称：“嫣然天使儿童医院也许会成为历史，但我们会站好最后一班岗。”医院方面表示，目前房东起诉的欠缴租金是2020年以来上涨一倍的部分，医院可以维持正常运转但无力支付高于市场价格一倍的超额部分。医院尊重法院判决，但搬迁需要诸多前置条件，包括完成预约手术，希望社会各界给予支持与帮助。
1月14日晚，李亚鹏在社交平台发布视频《最后的面对》，回应北京嫣然天使儿童医院因拖欠租金面临迁址或关停一事，引发广泛关注。1月16日，“给李亚鹏捐款”成为网络热点，众多网友涌入其抖音平台寻找“嫣然唇腭裂患者救助计划”捐款入口。当日下午14:30，该捐款页面已筹金额超过1020万元。据悉，该计划1月15日中午的筹款金额为212万元，一日间净增超800万元。同期，李亚鹏的直播间30天涨粉57万，直播带货销售额更是创历史新高。
