对此,6月3日晚间,涉事酒店发文致歉:对于客人反馈的枕套标签问题,我们向客人和所有关心亚朵的朋友们诚挚道歉!经严格核查,确认问题根源是我们店自采的洗涤供应商出现严重工作失误,我们已经中止了与这个洗涤供应商的合作。还对所有房间布草进行了100%全面排查,确认没再发现类似情况。

亚朵酒店被曝出现医院枕套
此前报道
网友在发帖中称,6月2日,她们首日入住杭州西溪紫金港亚朵酒店,晚上就寝时意外发现床上的两个枕套一个自带亚朵标签,另一个的标签却显示来自杭州一家医院。记者搜索看到,该医院系一家大型民营医疗机构。

亚朵酒店被曝出现医院枕套
3日,记者致电涉事酒店,工作人员称酒店没有权限接受采访,将转专门部门进行回复。亚朵酒店客服热线则回复称,将核实情况。记者又致电枕套所属医院,工作人员称不知此事,需要询问医院负责人,但无法提供相关负责人的联系方式。
3日中午,当事网友更新后续情况称,发现医院枕套后已立刻联系酒店,当晚就更换了房间。酒店第二天上午已经送来了布草公司的资质许可营业执照,以及洗护用品的检测报告,也已减免了房费。
(羊城晚报•羊城派综合自央广网、极目新闻)