近日,抖音平台多家水果电商老板发布视频称,遭遇安徽淮北一男子通过骗赔的方式不断“白嫖”高端品质榴莲。粉丝数量超过70万的“娇姐辉展高端进口水果”表示,自己被同一个手机号码“白嫖”了1万多元的榴莲。这名男子同时用十几个IP在店铺下单,而且只下一单,提供给各家店铺的聊天记录和图片都高度相似。类似经历还发生在多名抖音水果电商如“老何严选”“恒泽源果业”“雨润聂师傅档口”等。

6月26日上午,“老何严选”在接受采访时回忆了众多水果商发现被同一人“白嫖”的过程。他表示,做生鲜电商时,果子有损耗很正常,每一单售后他们都会按正常流程处理。23日晚上11点多,有同行在群里发了一个手机号,让大家查一下这个人有没有在自家买过榴莲。看到消息后,“老何严选”让客服核对订单,发现该男子在过去半年内下了4单,再往前查半年前的订单,又发现了3单,总共7单,损失了2900多元。确认中招后,他在群里说了这事,其他商家也开始查订单,到第二天上午11点左右,已有几十家反馈异常。

这名男子不是一次性连着下单,而是隔半个月下一单,且使用多个抖音号轮流下单。收货电话都是同一个,他只买大的榴莲,全是高客单价商品。“老何严选”解释说,该男子不是退货,而是拿网图来骗赔。有些照片可能是从网上找的,也有可能是对方把好榴莲掰坏了拍照。店铺客服的要求是只要果子有损坏,不扯皮直接全额赔付,没想到被钻了空子。
另一名受损商家“雨润聂师傅档口”表示,自己这边一共损失了20单,大概20个榴莲,合计5500元左右。这些订单都是同一个地址、同一个电话,申请退款的照片也是同一张。从去年9月到今年6月,前后被这名男子下了20单左右,最近一次下单是在6月2日。这名男子主要看他们卖榴莲的频次,开放哪个区域他就来买。
看到这种情况,水果商们一起拍了视频反映此事,并有人前往淮北提交线索。当地警方已刑事立案。6月26日,记者尝试拨打涉事买家的手机,但已显示无法接通。据红星新闻记者获得的立案告知书显示,当地警方已就此事刑事立案。目前该案正在开展工作。




